Butternut Box

Dodávky

Kdo doručí balíček a jak ho sledovat? Zde popisujeme vše, co je dobré vědět o doručeních.

Který kurýr realizuje doručení PsiBufet?

Jak často můžu očekávat zásilku? Zkontrolujte harmonogram a všechny možnosti týkající se frekvence doručení.

Jak často doručujete balíčky?

Podívejte se, jak správně třídit naše obaly.

Jak třídit odpad po PsiBufet?

Nemůžete převzít balíček? Nebojte se, máme několik řešení!

Nebudu doma při doručení. Co dělat?

Kam doručujeme naše balíčky?

Doručení a obaly

Čekáte a balíček nikde? Podívejte se, co můžete udělat, když se vaše zásilka zpozdí.

Moje balení, které mělo dorazit dnes, ještě nepřišlo. Co dělat?

Zde vám představujeme tipy, jak sledovat zásilku a jak kontaktovat kurýra nebo zákaznickou podporu.

Moje balení ke mně ještě nedorazilo. Co mohu udělat?

Změnily se potřeby vašeho pejska? Podívejte se, do kdy můžete upravit svou objednávku.

Do kdy mohu provádět změny v objednávce?

Jak vás informujeme o nadcházejících dodávkách?

Nadcházející doručení

Dostali jste rozmražené jídlo? Podívejte se, co dělat a jak případně podat reklamaci.

Sáčky v mém balíčku byly rozmražené. Co mám dělat?

Chybí něco v zásilce? Poradíme vám, jak to rychle napravit.

V mém balíčku chybí některé produkty. Co mám dělat?

Balíček zmizel? Podívejte se, jak ho najít a na koho se obrátit.

Nemohu najít svůj balíček. Co mám dělat?

Dostali jste něco, co nemělo být součástí vaší objednávky? Zde je návod, jak postupovat.

Obsah mého balíčku je nesprávný. Co mám dělat?

Kurýr doručil balíček na špatnou adresu? Tady je návod, jak postupovat.

Moje balení bylo doručeno na špatnou adresu. Co mám dělat?

 Minulá doručení

Najděte odpovědi a získejte pomoc od podpory Intercom a odborníků z komunity.

Tento web používá soubory cookie a další technologie, které my a naši dodavatelé třetích stran používáme ke sledování a zaznamenávání osobních údajů o vás a vašich interakcích s webem (včetně prohlíženého obsahu, pohybu kurzoru, záznamů obrazovky a obsahu chatu) pro účely popsané v našich Zásadách používání souborů cookie. Pokračováním v návštěvě našich stránek souhlasíte s následujícími zásadami: {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} a {cookiePolicyLink}.

Tento web používá soubory cookie a podobné technologie (dále jen „cookie“), které jsou nezbytně nutné pro jeho provoz. My a naši partneři bychom také rádi nastavili další soubory cookie, které umožní analýzu výkonu webu, funkčnost, reklamu a funkce sociálních médií. Podrobnosti viz {cookiePolicyLink}. Předvolby souborů cookie můžete změnit v Nastavení souborů cookie.

Soubory cookie používáme k tomu, aby naše stránky fungovaly, a také pro analytické a reklamní účely. Volitelné soubory cookie můžete dle libosti povolit nebo zakázat. Podrobnosti viz {cookiePolicyLink}.

Máte právo odhlásit se z prodeje svých osobních údajů. Více informací o tom, jak používáme vaše data, najdete v dokumentu {cookiePolicyLink}.

Vaše předvolby ochrany osobních údajů

Používáme soubory cookie ke zlepšení vašeho zážitku. Níže můžete přizpůsobit své předvolby souborů cookie. Podrobnosti viz {cookiePolicyLink}.

Nastavení souborů cookie

Odkaz. Ukončíte stisknutím Ctrl + Option + šipka vpravo

Prázdné Centrum nápovědy

Jejda. Tato stránka neexistuje.

Zklamání

Neutrální

Smajlík

Přemýšlím…

Prohledávání zdrojů...

Analýza...

Zde se zobrazí lístky odeslané prostřednictvím messengeru nebo pracovníkem podpory v konverzaci.

Žádné vámi vytvořené lístky

Zkuste použít jiná klíčová slova nebo zkontrolujte překlepy.

Zkuste použít jiná klíčová slova nebo filtry.

Nebyly nalezeny žádné lístky

Název

Sledujte průběh všech lístků týkajících se vaší společnosti.

Portál lístků.

{assigneeName} se tomu brzy začne věnovat

{assigneeName} od vás potřebuje více informací