Přeskočit na hlavní obsah

Vaše první objednávka

Objednali jste si první balíček s jídlem od PsiBufet – skvělé rozhodnutí! Určitě se ptáte, co bude dál?

Aktualizováno před více než 3 týdny

Co je úvodní krabice?

Úvodní krabice je první objednávka, kterou obdržíte v rámci předplatného. Je to skvělá příležitost vyzkoušet, jak PsiBufet funguje, a zjistit, jestli je to správné řešení pro vás a vašeho psa.

V závislosti na vybraném plánu obdržíte jídlo na 7 nebo 14 dní.

Během registrace si můžete vybrat, jaké recepty mají být součástí krabice. Pokud váš pes nemá alergie nebo speciální zdravotní potřeby, doporučujeme smíšený balíček různých jídel – díky tomu pes může vyzkoušet všechno a najít si své oblíbené chutě. V budoucnu můžete snadno upravit své preference a změnit plán výživy pro svého psa ve svém zákaznickém účtu.

💡 Poznámka: Platbu za úvodní krabici účtujeme při registraci. Po provedení platby již není možné zrušit nebo upravit doručení. Po obdržení krabice můžete kdykoli pozastavit nebo přesunout další doručení. Změny můžete provádět ve svém zákaznickém účtu do 23:00, dva dny před plánovaným doručením krabice.

Jak rychle obdržím objednávku?

Obvykle odesíláme objednávky již následující den po jejím zadání – záleží nám na tom, aby váš pes mohl co nejdříve ochutnat naše jídlo! Krabice se doručují každé úterý a čtvrtek.

Co najdu v krabici?

Jídlo pro vašeho psa a případně vybrané doplňky.

Uvítací průvodce s informacemi o přechodu na PsiBufet a tipy ohledně předplatného.

Karta s recepty a QR kódem, díky kterému si můžete přímo na našich webových stránkách prohlédnout složení a nutriční hodnoty našich jídel.

Co se stane po doručení úvodní krabice?

Po obdržení první krabice máte plnou kontrolu nad výživovým plánem svého psa. Můžete se přihlásit na svůj zákaznický účet na stránkách a:

  • změnit složení krabice

  • přizpůsobit velikost sáčků

  • spravovat data doručení

  • přidat pamlsky nebo jiné produkty

Druhý balíček bude automaticky odeslán 7 nebo 14 dní po prvním – podle zkušebního období a vybraného plánu výživy na vašem účtu.

📌 Pozor: Můžete kdykoli pozastavit nebo zrušit další doručení, ale konečný termín pro provedení změn je 23:00 dva dny před plánovaným doručením.

Dostali jste odpověď na svou otázku?