Uvědomujeme si, že chatboti s umělou inteligencí nejsou pro každého, a chceme vás ujistit, že naším cílem je posílit, nikoli nahradit náš stávající tým Customer Love.
Zavedením Fina můžeme zkrátit dobu čekání a rychle odpovídat na nejčastější dotazy, což umožňuje našim kolegům soustředit se na složitější nebo více personalizovanou podporu tam, kde je to potřeba. Náš tým Customer Love je tu stále a je připraven vám pomoci!
💡 Fin, náš AI asistent s umělou inteligencí, dokáže sledovat vaši objednávku, měnit nadcházející termíny doručení, upravit váš plán (počet porcí, výběr receptur) a pozastavit aktivní předplatné. Pokud je váš dotaz složitější nebo naléhavý, můžete kdykoli během pracovní doby požádat o spojení s naším týmem - Fin vás propojí s týmem Customer Love.
Neustále pracujeme na vývoji nových funkcí Fina, aby mohl provádět stále více změn vaším jménem - stačí o to požádat během konverzace.
Pokud vám náš chatbot nebude schopen pomoci s vaším dotazem nebo si přejete mluvit s členem týmu, klikněte zde a zobrazte si dostupné možnosti kontaktu 💛